Kebijakan privasi

Terakhir diperbarui: 31 Agustus 2026

BabyStyle Indonesia mengoperasikan toko dan situs web ini, termasuk semua informasi, konten, fitur, alat, produk, dan layanan terkait, untuk memberikan Anda pengalaman berbelanja yang terbaik (selanjutnya disebut "Layanan"). BabyStyle Indonesia didukung oleh Shopify, yang memungkinkan kami menyediakan Layanan ini kepada Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi, menggunakan, melakukan pembelian, atau berkomunikasi dengan kami melalui Layanan ini. Jika terdapat perbedaan antara Syarat dan Ketentuan Layanan kami dengan Kebijakan Privasi ini, maka Kebijakan Privasi ini yang akan berlaku terkait pengumpulan, pemrosesan, dan pembagian informasi pribadi Anda.

Mohon baca Kebijakan Privasi ini dengan saksama. Dengan menggunakan dan mengakses Layanan kami, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca dan memahami proses pengumpulan, penggunaan, dan pembagian informasi Anda sebagaimana dijelaskan di sini.

Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan atau Proses

Saat kami menggunakan istilah "informasi pribadi", yang kami maksud adalah informasi yang dapat mengidentifikasi atau secara wajar dikaitkan dengan Anda. Informasi pribadi tidak mencakup data yang dikumpulkan secara anonim atau yang tidak bisa lagi dikaitkan dengan Anda. Bergantung pada cara Anda berinteraksi dengan Layanan, lokasi tempat tinggal Anda, dan sebagaimana diizinkan atau diwajibkan oleh hukum yang berlaku, kami mungkin mengumpulkan atau memproses kategori informasi pribadi berikut, termasuk kesimpulan yang diambil dari informasi ini:

• Detail kontak termasuk nama, alamat, alamat penagihan, alamat pengiriman, nomor telepon, dan alamat email Anda.
• Informasi keuangan termasuk nomor kartu kredit, kartu debit, dan rekening keuangan, informasi kartu pembayaran, detail transaksi, bentuk pembayaran, konfirmasi pembayaran, dan detail pembayaran lainnya.
• Informasi akun termasuk nama pengguna (username), kata sandi, pertanyaan keamanan, preferensi, dan pengaturan Anda.
• Informasi transaksi termasuk barang yang Anda lihat, masukkan ke keranjang, tambahkan ke wishlist, atau beli, kembalikan, tukar, atau batalkan, serta riwayat transaksi Anda sebelumnya.
• Komunikasi dengan kami termasuk informasi yang Anda sertakan dalam komunikasi dengan kami, misalnya saat mengirimkan pertanyaan ke layanan pelanggan.
• Informasi perangkat termasuk informasi tentang perangkat, browser, atau koneksi jaringan Anda, alamat IP Anda, dan pengenal unik lainnya.

• Informasi penggunaan termasuk informasi mengenai interaksi Anda dengan Layanan, termasuk bagaimana dan kapan Anda berinteraksi atau menavigasi Layanan.

Sumber Informasi Pribadi

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi dari sumber-sumber berikut:

• Langsung dari Anda termasuk saat Anda membuat akun, mengunjungi atau menggunakan Layanan, berkomunikasi dengan kami, atau dengan cara lain memberikan informasi pribadi Anda kepada kami;
• Secara otomatis melalui Layanan termasuk dari perangkat Anda saat Anda menggunakan produk atau layanan kami atau mengunjungi situs web kami, dan melalui penggunaan cookie dan teknologi serupa;
• Dari penyedia layanan kami termasuk saat kami melibatkan mereka untuk mengaktifkan teknologi tertentu dan saat mereka mengumpulkan atau memproses informasi pribadi Anda atas nama kami;
• Dari mitra atau pihak ketiga lainnya.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Pribadi Anda

Bergantung pada cara Anda berinteraksi dengan kami atau Layanan mana yang Anda gunakan, kami dapat menggunakan informasi pribadi untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, Menyesuaikan, dan Meningkatkan Layanan. Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk menyediakan Layanan kepada Anda, termasuk untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda, memproses pembayaran Anda, memenuhi pesanan Anda, mengingat preferensi Anda dan barang yang Anda minati, mengirimkan pemberitahuan terkait akun Anda, memproses pembelian, pengembalian, penukaran, atau transaksi lainnya, membuat, memelihara, dan mengelola akun Anda, mengatur pengiriman, memfasilitasi pengembalian dan penukaran, memungkinkan Anda memposting ulasan, dan untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang disesuaikan untuk Anda, seperti merekomendasikan produk yang terkait dengan pembelian Anda. Hal ini dapat mencakup penggunaan informasi pribadi Anda untuk lebih menyesuaikan dan meningkatkan Layanan.
• Pemasaran dan Periklanan. Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan pemasaran dan promosi, seperti mengirimkan komunikasi pemasaran, iklan, dan promosi melalui email, pesan teks, atau pos, serta untuk menampilkan iklan online untuk produk atau layanan pada Layanan kami atau situs web lain, termasuk berdasarkan barang yang sebelumnya telah Anda beli atau tambahkan ke keranjang dan aktivitas lain pada Layanan.
• Keamanan dan Pencegahan Penipuan. Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk mengautentikasi akun Anda, memberikan pengalaman pembayaran dan belanja yang aman, mendeteksi, menyelidiki, atau mengambil tindakan terkait kemungkinan aktivitas penipuan, ilegal, tidak aman, atau berbahaya, melindungi keselamatan publik, dan untuk mengamankan layanan kami. Jika Anda memilih untuk menggunakan Layanan dan mendaftarkan akun, Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan kredensial akun Anda. Kami sangat menyarankan agar Anda tidak membagikan nama pengguna, kata sandi, atau detail akses lainnya kepada siapa pun.
• Berkomunikasi dengan Anda. Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk memberikan dukungan pelanggan, agar lebih responsif terhadap Anda, memberikan layanan yang efektif, dan untuk menjaga hubungan bisnis kami dengan Anda.
• Alasan Hukum. Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk mematuhi hukum yang berlaku atau menanggapi proses hukum yang sah, termasuk permintaan dari penegak hukum atau lembaga pemerintah, untuk menyelidiki atau berpartisipasi dalam penemuan perdata, litigasi potensial atau aktual, atau proses hukum yang berlawanan lainnya, dan untuk menegakkan atau menyelidiki potensi pelanggaran terhadap ketentuan atau kebijakan kami.

Bagaimana Kami Membagikan Informasi Pribadi

Dalam keadaan tertentu, kami dapat membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan yang sah berdasarkan Kebijakan Privasi ini. Keadaan tersebut mungkin termasuk:

• Dengan Shopify, vendor, dan pihak ketiga lainnya yang melakukan layanan atas nama kami (misalnya, manajemen TI, pemrosesan pembayaran, analitik data, dukungan pelanggan, penyimpanan cloud, pemenuhan, dan pengiriman).
• Dengan mitra bisnis dan pemasaran untuk menyediakan layanan pemasaran dan beriklan kepada Anda. Misalnya, kami menggunakan Shopify untuk mendukung periklanan yang dipersonalisasi dengan layanan pihak ketiga berdasarkan aktivitas online Anda di berbagai pedagang dan situs web. Mitra bisnis dan pemasaran kami akan menggunakan informasi Anda sesuai dengan pemberitahuan privasi mereka sendiri. Bergantung pada tempat tinggal Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk mengarahkan kami agar tidak membagikan informasi tentang Anda untuk menampilkan iklan yang ditargetkan dan pemasaran berdasarkan aktivitas online Anda.
• Saat Anda mengarahkan, meminta kami, atau menyetujui kami untuk membagikan informasi tertentu kepada pihak ketiga, seperti untuk mengirimkan produk kepada Anda atau melalui penggunaan widget media sosial atau integrasi login.
• Dengan afiliasi kami atau di dalam grup perusahaan kami.
• Sehubungan dengan transaksi bisnis seperti merger atau kebangkrutan, untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku (termasuk menanggapi panggilan pengadilan, surat perintah penggeledahan, dan permintaan serupa), untuk menegakkan syarat layanan atau kebijakan yang berlaku, dan untuk melindungi atau membela Layanan, hak kami, dan hak pengguna kami atau pihak lain.

Hubungan dengan Shopify

Layanan kami di-host oleh Shopify, yang mengumpulkan dan memproses informasi pribadi terkait akses dan penggunaan Anda atas Layanan ini guna menyediakan dan meningkatkan Layanan untuk Anda. Informasi yang Anda berikan pada Layanan akan dikirimkan dan dibagikan kepada Shopify serta pihak ketiga yang mungkin berlokasi di negara selain tempat Anda tinggal, guna menyediakan dan meningkatkan Layanan untuk Anda. Selain itu, untuk membantu melindungi, mengembangkan, dan meningkatkan bisnis kami, kami menggunakan fitur-fitur lanjutan Shopify tertentu yang menggabungkan data dan informasi yang diperoleh dari interaksi Anda dengan Toko kami, bersama dengan pedagang lain dan dengan Shopify. Untuk menyediakan fitur-fitur lanjutan ini, Shopify dapat menggunakan informasi pribadi yang dikumpulkan tentang interaksi Anda dengan toko kami, bersama dengan pedagang lain, dan dengan Shopify. Dalam kondisi ini, Shopify bertanggung jawab atas pemrosesan informasi pribadi Anda, termasuk dalam menanggapi permintaan untuk menggunakan hak-hak Anda atas penggunaan informasi pribadi untuk tujuan tersebut. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Shopify menggunakan informasi pribadi Anda dan hak-hak apa saja yang mungkin Anda miliki, Anda dapat mengunjungi Kebijakan Privasi Konsumen Shopify. Bergantung pada tempat Anda tinggal, Anda dapat menggunakan hak-hak tertentu terkait informasi pribadi Anda di sini Tautan Portal Privasi Shopify.

Tautan dan Situs Web Pihak Ketiga

Layanan mungkin menyediakan tautan ke situs web atau platform online lainnya yang dioperasikan oleh pihak ketiga. Jika Anda mengikuti tautan ke situs yang tidak berafiliasi atau tidak dikendalikan oleh kami, Anda harus meninjau kebijakan privasi dan keamanan mereka serta syarat dan ketentuan lainnya. Kami tidak menjamin dan tidak bertanggung jawab atas privasi atau keamanan situs-situs tersebut, termasuk keakuratan, kelengkapan, atau keandalan informasi yang ditemukan di situs-situs tersebut. Informasi yang Anda berikan di tempat umum atau semi-publik, termasuk informasi yang Anda bagikan di platform jejaring sosial pihak ketiga, juga dapat dilihat oleh pengguna Layanan lainnya dan/atau pengguna platform pihak ketiga tersebut tanpa batasan penggunaannya oleh kami atau oleh pihak ketiga. Pencantuman tautan tersebut oleh kami tidak, dengan sendirinya, menyiratkan dukungan apa pun terhadap konten pada platform tersebut atau pemilik atau operatornya, kecuali sebagaimana diungkapkan pada Layanan.

Data Anak-Anak

Layanan ini tidak ditujukan untuk digunakan oleh anak-anak, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi apa pun tentang anak-anak di bawah usia dewasa di yurisdiksi Anda. Jika Anda adalah orang tua atau wali dari anak yang telah memberikan informasi pribadi mereka kepada kami, Anda dapat menghubungi kami menggunakan detail kontak yang tercantum di bawah ini untuk meminta agar data tersebut dihapus. Pada Tanggal Berlaku Kebijakan Privasi ini, kami tidak memiliki pengetahuan aktual bahwa kami "membagikan" atau "menjual" (sebagaimana istilah tersebut didefinisikan dalam hukum yang berlaku) informasi pribadi individu di bawah usia 16 tahun.

Keamanan dan Penyimpanan Informasi Anda

Harap disadari bahwa tidak ada tindakan keamanan yang sempurna atau tidak dapat ditembus, dan kami tidak dapat menjamin "keamanan sempurna." Selain itu, informasi apa pun yang Anda kirimkan kepada kami mungkin tidak aman saat dalam perjalanan. Kami menyarankan agar Anda tidak menggunakan saluran yang tidak aman untuk mengomunikasikan informasi sensitif atau rahasia kepada kami.

Berapa lama kami menyimpan informasi pribadi Anda bergantung pada berbagai faktor, seperti apakah kami memerlukan informasi tersebut untuk mengelola akun Anda, menyediakan Layanan bagi Anda, mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan perselisihan, atau menegakkan kontrak dan kebijakan lain yang berlaku.

Hak dan Pilihan Anda

Bergantung pada tempat tinggal Anda, Anda mungkin memiliki sebagian atau seluruh hak yang tercantum di bawah ini sehubungan dengan informasi pribadi Anda. Namun, hak-hak ini tidak mutlak, mungkin hanya berlaku dalam keadaan tertentu, dan dalam beberapa kasus, kami dapat menolak permintaan Anda sebagaimana diizinkan oleh hukum.

• Hak untuk Mengakses / Mengetahui. Anda mungkin memiliki hak untuk meminta akses ke informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Hak untuk Menghapus. Anda mungkin memiliki hak untuk meminta kami menghapus informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Hak untuk Memperbaiki. Anda mungkin memiliki hak untuk meminta kami memperbaiki informasi pribadi yang tidak akurat yang kami simpan tentang Anda.
• Hak atas Portabilitas. Anda mungkin memiliki hak untuk menerima salinan informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda dan meminta agar kami mentransfernya ke pihak ketiga, dalam keadaan tertentu dan dengan pengecualian tertentu.
• Mengelola Preferensi Komunikasi. Kami mungkin mengirimi Anda email promosi, dan Anda dapat memilih untuk tidak menerimanya kapan saja dengan menggunakan opsi berhenti berlangganan (unsubscribe) yang ditampilkan dalam email kami kepada Anda. Jika Anda memilih keluar, kami mungkin masih mengirimi Anda email non-promosi, seperti tentang akun Anda atau pesanan yang telah Anda buat.

Anda dapat melaksanakan hak-hak ini di mana pun yang ditunjukkan pada Layanan atau dengan menghubungi kami menggunakan detail kontak yang disediakan di bawah ini. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Shopify menggunakan informasi pribadi Anda dan hak apa pun yang mungkin Anda miliki, termasuk hak yang terkait dengan data yang diproses oleh Shopify, Anda dapat mengunjungi https://privacy.shopify.com/en.

Kami tidak akan mendiskriminasi Anda karena melaksanakan salah satu hak ini. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum kami dapat memproses permintaan Anda, sebagaimana diizinkan atau diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Sesuai dengan hukum yang berlaku, Anda dapat menunjuk agen resmi untuk membuat permintaan atas nama Anda untuk melaksanakan hak-hak Anda. Sebelum menerima permintaan semacam itu dari agen, kami akan meminta agen tersebut untuk memberikan bukti bahwa Anda telah memberi wewenang kepada mereka untuk bertindak atas nama Anda, dan kami mungkin meminta Anda untuk memverifikasi identitas Anda langsung dengan kami. Kami akan menanggapi permintaan Anda secara tepat waktu seperti yang dipersyaratkan berdasarkan hukum yang berlaku.

Keluhan

Jika Anda memiliki keluhan tentang cara kami memproses informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami menggunakan rincian kontak yang disediakan di bawah ini. Bergantung pada tempat tinggal Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk mengajukan banding atas keputusan kami dengan menghubungi kami menggunakan detail kontak yang tercantum di bawah ini, atau mengajukan keluhan Anda ke otoritas perlindungan data setempat.

Transfer Internasional

Harap perhatikan bahwa kami dapat mentransfer, menyimpan, dan memproses informasi pribadi Anda di luar negara tempat tinggal Anda.

Jika kami mentransfer informasi pribadi Anda keluar dari Wilayah Ekonomi Eropa atau Inggris, kami akan mengandalkan mekanisme transfer yang diakui seperti Klausul Kontrak Standar Komisi Eropa, atau kontrak setara apa pun yang dikeluarkan oleh otoritas kompeten terkait di Inggris, sebagaimana relevan, kecuali transfer data tersebut dilakukan ke negara yang telah ditentukan memiliki tingkat perlindungan yang memadai.

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu, termasuk untuk mencerminkan perubahan pada praktik kami atau karena alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya. Kami akan memposting Kebijakan Privasi yang telah direvisi di situs web ini, memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui", dan memberikan pemberitahuan sebagaimana disyaratkan oleh hukum yang berlaku.

Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang praktik privasi kami atau Kebijakan Privasi ini, atau jika Anda ingin melaksanakan hak apa pun yang tersedia bagi Anda, silakan hubungi +62 819-7710-7717 atau kirim email kepada kami di pt.diamulia@gmail.com atau hubungi kami di PT. Diamulia Internusa, Jl. Arcadia Daan Mogot No.8 Blok G 11, Batuceper, Kec. Tangerang, Kota Tangerang, Banten 15122, Indonesia.